云天快餐配送系统(来电显示客户管理)V1.0.0下载

软件介绍

本软件根据来电马上得到客户的详细资料及订餐记录，迅速完成客户的订餐，配送，更好的为客户服务，本软件可用于多接线员同时接单和打印订单，操作和使用上都比较容易上手，可做低成本呼叫中心软件使用。

主要功能：　　★来电号码和客户资料自动弹出，可直接在弹出界面下直接订餐　　★客户消费等级功能　　可以根据客户的消费累计金额的多少给该客户设置相对应的客户等级（共可分4级），在给该客户做订餐的时候会自动计算应收金额(出货金额*折扣率)。　　★订单的状态管理　　分3种状态已打印，已配送，已收款可以自定义显示的颜色。清晰的看到每个订单的配送状态。　　★菜品配送模式选择　　可根据本企业的运营模式选择菜品有限量配送还是菜品无限量配送，两者的区别是前者每订出一份菜品，库存就会自动减一，当某个菜品库存为零，该菜品将不能再被预订，后者则没有限制，订餐时对库存不做递减处理。　　★客户归属区域的功能　　当选择来电客户报出的区域(写字楼，小区等的名称)后，会自动把该客户划分给某个分店（配送点）。　　★方便，快捷的库存管理功能和点菜管理功能　　支持代码点单和选项点单，支持菜品分类(比如冷菜，热菜，酒水等自主定义)　　可以给每一种菜增加特殊要求，特殊要求增加计费功能（比如加蛋是收费的，加酱不需收费，收费的自动加入实收金额内）。　　★客户订单编号自动生成。　　格式如下：YYMMDD-AAA-BBBB，YYMMDD:年月日，AAA:分店(配送点)编码，BBBB:当天某分店的订单号，该订单号是四位编码，每天每个分店(配送点)都会从0001开始自动编起，比如：060829-001-0001表示2006年8月29日编号为001的分店的第一张订单；060829-002-0001表示2006年8月29日编号为002的分店的第一张订单；以此类推。　　★灵活，方便的参数设置和菜品管理　　支持菜品分类(比如冷菜，热菜，酒水等自主定义)。　　★积分管理　　1.可方便的查询客户的积分情况，客户兑换积分的情况，客户兑换礼品的数量。可实现单个客户的积分兑换，也可实现批量客户积分的兑换。　　2.在配送单上可自动显示累计积分，本次积分，未兑积分。　　★新录入客户统计　　统计某段时间新添加的客户数量和明细和消费金额。　　★客户纪念日提醒，支持农历和公历。　　★配送日志　　当天或某段时间的

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